Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

1. THÔNG BÁO TỪ TÍN THÀNH:

- Khi truy cập hệ thống trang web Tín Thành, nghĩa là quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện những mô tả trong Quy định bảo mật. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của Quy định bảo mật, vui lòng không sử dụng hệ thống trang web Tín Thành.

- Trong suốt nhiều năm hoạt động của Công ty TNHH thương mại và công nghệ tin học Tín Thành, chúng tôi đã phát triển những mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tôn trọng và niềm tin. Chúng tôi nhận thức được sự tin tưởng và sự tự tin quý khách thể hiện khi truy cập vào hệ thống trang web Tín Thành và cung cấp thông tin cho chúng tôi. Thông báo bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi xử lý thông tin của quý khách bằng tính trung thực và độ nhạy cảm, điều mà chúng tôi đã thể hiện xuyên suốt lịch sử hình thành phát triển của Công ty TNHH thương mại và công nghệ tin học Tín Thành.

2. QUY ĐỊNH THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP BỞI HỆ THỐNG WEBSITE TÍN THÀNH (*):

- Tín Thành sử dụng thông tin thu thập từ khách hàng mua hàng trực tuyến trên hệ thống website Tín Thành để có thể phục vụ tốt hơn nhu cầu mua sắm của Quý khách hàng. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

- Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang web. "Thông tin cá nhân" bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc email. Trong đó tên và số điện thoại là quan trọng nhất để chúng tôi có thể tiện việc liên lạc lại cho Quý khách.

Cookies: Thông qua việc sử dụng Cookies, chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để nối kết máy tính của quý khách với internet, máy tính và thông tin kết nối như trình duyệt và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, lịch sử mua hàng, xác nhận khi quý khách mở email mà chúng tôi gửi cho quý khách, ngày giờ và các URL đưa đến với website chúng tôi. Cookie không thể truy cập hoặc phân lượng dữ liệu trong ổ cứng máy tính của quý khách. Thông thường quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu hóa cookie hay thông báo cho quý khách biết khi được gửi cookie.Hiện nay trên thị trường cũng có sẵn các phần mềm cho phép quý khách truy cập vào trang web mà không cần cung cấp thông tin này. Quý khách vẫn được chào đón để viếng thăm hệ thống website Tín Thành khi quý khách sử dụng phần mềm như vậy, nhưng chúng tôi sẽ không thể cung cấp cho quý khách dịch vụ phù hợp với quý khách và chúng tôi cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng trực tuyến từ quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của chúng tôi.

Đặt hàng: Nếu quý khách thực hiện mua hàng trực tuyến tại hệ thống website Tín Thành, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên lạc, phương thức thanh toán, thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin đúng và đầy đủ để thực hiện xử lý đơn hàng. Nếu có một người nào bên ngoài lợi dụng các thông tin này dẫn đến những sai sót khi giao hàng, chúng tôi sẽ thực hiện điều tra và xử lý. Nếu lỗi do quý khách bị lộ thông tin quý khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

3. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG THÔNG TIN THU THẬP ĐƯỢC:

- Thông tin cá nhân được thu thập chúng tôi sẽ không chia sẻ cho bất kỳ một đơn vị thứ 3 nào cả mà chỉ phục vụ cho hoạt động chăm sóc khách hàng và tư vấn sản phẩm của công ty Tín Thành.

4. QUY ĐỊNH CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI ĐỐI TÁC THỨ BA:

- Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan trong mọi tình huống.

Các công ty thẻ tín dụng: Nếu quý khách đặt hàng trên hệ thống website Tín Thành, những thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp cho chúng tôi được chuyển đến ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của quý khách để thực hiện kiểm tra và xác nhận quyền sử dụng thẻ tín dụng trong thanh toán mua hàng của quý khách. Các thông tin này được hoàn toàn bảo mật và mã hóa để đảm bảo tính an toàn cao nhất khi thanh toán.

Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu quý khách thực hiện mua hàng tại hệ thống website Tín Thành, tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của quý khách phải được cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng hóa đến quý khách. Một số trường hợp, hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ các nhà cung cấp của chúng tôi đến quý khách.Trong trường hợp này, chỉ có tên, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại của quý khách được cung cấp cho nhà cung cấp với mục đích duy nhất là hoàn thành đơn mua hàng của quý khách.

Dữ liệu thông qua giao dịch của website khác: Nếu quý khách viếng thăm website Tín Thành từ một website khác, website của bên thứ ba, website này có thể truy xuất và thu thập thông tin giao dịch của cá nhân quý khách. Để theo dõi và ghi nhận giao dịch của quý khách, website của bên thứ ba có thể cung cấp theo quý khách một mã lệnh, một cookie hay một hình ảnh duy nhất nhằm định danh quý khách. Điều này chỉ xảy ra nếu quý khách liên kết đến hệ thống website Tín Thành thông qua một website khác.Những giao dịch bất kỳ tại hệ thống website Tín Thành mà có mã lệnh như vậy sẽ được gửi báo cáo lại với website đó. Chúng tôi chỉ gửi những thông tin không phải là thông tin cá nhân của quý khách, như ngày thực hiện giao dịch, những sản phẩm quý khách mua, tổng số tiền mua. Chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ thông tin nào đến website của bên thứ ba để họ có thể xác định được quý khách là ai. Sự hiện diện của một thanh điều hướng (Navigation bar) trên đầu bất kỳ trang web nào của Tín Thành, điều đó có nghĩa là quý khách đang truy cập website Tín Thành thông qua một website khác, website của bên thứ ba này có thể thấy hoạt động của quý khách trên website chúng tôi.

Liên kết đến website của đối tác: Hệ thống website Tín Thành chứa nhiều liên kết đến website của các đối tác như các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi không có trách nhiệm hay chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin hoặc nội dung hiển thị trên những website này. Chúng tôi khuyến cáo quý khách nên kiểm tra tính bảo mật đối với mỗi website mà quý khách viếng thăm. Việc cung cấp những liên kết đến website của các đối tác thứ ba chỉ nhằm giúp quý khách tham khảo thông tin thuận tiện hơn.

Thực thi pháp luật và bảo vệ người sử dụng: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của quý khách cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của quý khách theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

5. QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI TRẺ EM VÀ BẢO MẬT: 

- Các website thương mại nói chung không phải được thiết kế dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự kiểm soát của phụ huynh. Nếu quý khách dưới 13 tuổi, xin vui lòng không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân gì. Nếu chúng tôi xác định được người dùng có độ tuổi dưới 13 và đã gửi thông tin cá nhân mà không có sự kiểm soát của phụ huynh, chúng tôi sẽ loại bỏ thông tin cá nhân này khỏi dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng trẻ em có thể không hoàn toàn hiểu tất cả các quy định của Thông báo này, hoặc có những lựa chọn mà website thiết kế chỉ nhằm dành cho người trưởng thành. Chúng tôi khuyến cáo phụ huynh và người giám hộ dành thời gian cùng trẻ em khi trẻ em vào internet và để biết được những trang mà con mình truy cập. Hệ thống website Tín Thành không bán sản phẩm cho người dưới 13 tuổi. Nếu quý khách dưới 13 tuổi, quý khách được yêu cầu phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để thực hiện mua hàng từ hệ thống website Tín Thành. 

6. QUY ĐỊNH VỀ AN NINH:

- Quý khách lưu ý: trừ trường hợp quý khách sử dụng thẻ thanh toán trực tuyến, công ty Tín Thành KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin về số tài khoản khi Quý khách đặt mua hàng online, nên mọi yêu cầu về thông tin này Quý khách vui lòng thông báo lại cho số hotline của Công ty chúng tôi. Mọi yêu cầu cung cấp thông tin về số tài khoản và mật khẩu đều không phải do công ty chúng tôi đề nghị, do đó Tín Thành không chịu trách nhiệm nếu xảy ra thiệt hại.

7. QUY ĐỊNH THÔNG TIN LIÊN LẠC: 

- Trong trường hợp nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc gì về hàng hoá, giao nhận hàng hoá, bảo hành, thái độ phục vụ của nhân viên,… xin vui lòng liên hệ trực tiếp số hotline của Công ty Tín Thành: 0948 84 11 66 để được giải đáp hoặc giải quyết.

8. THAY ĐỔI VỀ CHÍNH SÁCH:

- Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Tín Thành cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng.

- Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Tín Thành, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links của Tín Thành. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chín sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo mayintinthanh01@gmail.com

Công ty TNHH thương mại và công nghệ tin học Tín Thành sử dụng 2 (hai) tên miền (tiếng Anh được gọi là domain name). Tên miền chính được được Tín Thành sử dụng là: www.mayvanphongsieure.com  và www.mayvanphong24h.com .

Đã được đăng ký tại Trung Tâm Internet Việt Nam thuộc BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG và đã đăng ký bán hàng với BỘ CÔNG THƯƠNG. Ngoài 2 (hai) tên miền trên chúng tôi không còn sử dụng tên miền nào khác.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TIN HỌC TÍN THÀNH

 Địa Chỉ: Số 57 ngách 124/49 phố Do Nha, phường Tây Mỗ, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Hoặc: Trung tâm bảo hành của Công ty Tín Thành:

- VPGD:  Số 70 ngõ 10 Mạc Thái Tổ (hoặc ngõ 219 Trung Kính), Cầu Giấy, Hà Nội

Điện Thoại: 024 6259. 3269 Hotline: 0973.80 33 18 - 0948 84 11 66

Website: www.mayvanphong24h.com; Email: mayintinthanh01@gmail.com

                                                                                                         Trân trọng!